Nuestra política de devoluciones es muy simple.
No se aceptarán reclamos pasados los treinta (30) días corridos desde la fecha del envío.
Sólo se aceptará la devolución de un libro, disco, DVD, video o
accesorio en los siguientes casos:
1. Por defectos de fabricación.
2. Porque el libro tenga páginas en blanco, le falten cuadernillos o esté encuadernado al revés.
3. En el caso de los discos y videos, que tengan defectos en el audio o imagen.
4. Si no corresponde la portada o empaque con el contenido.
5. Si el material recibido no corresponde con el solicitado en su pedido.
El procedimiento de la devolución es el siguiente:
1. Al enviarnos el material con alguna de las condiciones anteriores, AMCO enviará, sin costo, la reposición de lo solicitado.
2. El material que se devuelve se enviará a:
Advanced Methods
Prol. Ocampo # 55-B, San Juan de Ocotán
Zapopan, Jalisco
3. Si el producto solicitado no llegara a su domicilio pero fue enviado por nosotros, la falta estará cubierta por un seguro a cargo del servicio de mensajería.
4. En caso de cualquier duda, favor de contactarnos a los teléfonos 01800-087-0020 (lada sin costo) o al correo electrónico tiendita@amcoonline.net
¿Puedo devolver algún producto?
Sí, siempre y cuando sea en un período que no exceda los 30 días después del envío y bajo nuestras políticas de devolución.
Envío
Antes de confirmar el envío de su compra, por favor espere nuestro contacto
para verificar las existencias de sus productos, durante los tres días
hábiles siguientes a partir de la fecha de colocación de su pedido.
El costo del envío va en función de la cantidad de productos y el destino.
Si su pedido ya fue confirmado y enviado a paquetería, rastréelo con la
empresa de mensajería que se indica en su mensaje de confirmación. Tenga a la
mano su número de guía.
ENVÍOS EN MÉXICO
Estafeta
Estafeta (entrega de dos a cinco días hábiles a partir de la confirmación de
existencias)
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